CENTRAL DE CUIDADO · INTERRUPÇÕES
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Acompanhe reclamações de interrupção encerrada: veja o que falta, o prazo de complementação e como o crédito é calculado.
Regra de crédito
R$ 20,00
Para interrupções de 4 horas ou mais. Exatamente 4 horas também dá direito.
Se faltarem dados, complemente em até 48 horas após a solicitação.
Reclamações registradas
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Em andamento
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Espera média até análise
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calculada pelo histórico do processo
Andamento das reclamações
Atualizado ao abrir esta página; os pedidos aguardando complementação têm prazo monitorado.
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